قوانین و مقررات
قوانین و مقررات سایت کالای خواب یاستیک
به وبسایت کالای خواب یاستیک خوش آمدید. استفاده از خدمات، ثبت سفارش و خرید از این وبسایت به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط عمومی
تمامی فعالیتهای وبسایت کالای خواب یاستیک مطابق قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران انجام میشود. کاربران موظف هستند هنگام استفاده از سایت، اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهند و از هرگونه استفاده غیرقانونی یا مغایر با قوانین سایت خودداری کنند.
یاׅستیک حق دارد در صورت نیاز، قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی یا اصلاح کند. تغییرات از زمان انتشار در سایت قابل اجرا خواهد بود.
۲. ثبت سفارش
هنگام ثبت سفارش، مشتری موظف است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی و کد پستی را بهصورت صحیح وارد کند.
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش بر عهده مشتری است. در صورت درج اطلاعات نادرست یا ناقص که موجب تأخیر یا عدم تحویل سفارش شود، مسئولیت هزینهها و پیامدهای مربوطه بر عهده مشتری خواهد بود.
ثبت نهایی سفارش پس از تأیید اطلاعات و انجام موفقیتآمیز فرآیند پرداخت انجام میشود.
۳. قیمت محصولات
قیمت محصولات درجشده در سایت به واحد پول اعلامشده در صفحه محصول بوده و در زمان ثبت سفارش معتبر است.
در صورت وجود تخفیف یا جشنواره فروش، شرایط و مدت اعتبار آن در سایت اعلام خواهد شد. در صورت پایان یافتن موجودی یا بروز خطای فنی در درج قیمت، یاستیک حق بررسی و اصلاح سفارش را برای خود محفوظ میدارد و در صورت نیاز، موضوع را با مشتری هماهنگ خواهد کرد.
۴. پرداخت
پرداخت سفارش میتواند از طریق روشهای پرداخت فعالشده در سایت انجام شود.
مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری و اطلاعات مربوط به پرداخت بر عهده کاربر است. یاستیک هرگز از مشتری درخواست ارسال رمز عبور، رمز پویا یا اطلاعات محرمانه بانکی از طریق پیامرسانها یا روشهای غیررسمی نخواهد کرد.
۵. ارسال و تحویل سفارش
سفارشها پس از تأیید پرداخت و آمادهسازی، مطابق روش ارسال انتخابشده برای مشتری ارسال میشوند.
زمان تقریبی ارسال در هنگام ثبت سفارش یا در اطلاعات محصول اعلام میشود؛ با این حال عواملی مانند شرایط حملونقل، تعطیلات رسمی، شرایط جوی یا سایر عوامل خارج از کنترل فروشگاه ممکن است باعث تغییر زمان تحویل شوند.
مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، بستهبندی و سلامت ظاهری کالا را بررسی کند و در صورت مشاهده آسیبدیدگی، موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی یاستیک اطلاع دهد.
۶. شرایط تعویض و مرجوعی
درخواست تعویض یا مرجوعی کالا باید مطابق شرایط اعلامشده توسط یاستیک و در بازه زمانی تعیینشده ثبت شود.
کالا باید در شرایطی باشد که امکان بررسی و پذیرش آن طبق ضوابط فروشگاه وجود داشته باشد. محصولات دارای شرایط خاص بهداشتی، شخصیسازیشده یا محصولاتی که بنا بر ماهیت خود امکان بازگشت ندارند، ممکن است مشمول شرایط متفاوتی باشند.
پیش از ارسال کالا برای مرجوعی یا تعویض، مشتری باید با واحد پشتیبانی یاستیک هماهنگ کند.
۷. مسئولیت مشتری
مشتری موظف است از محصولات خریداریشده مطابق دستورالعملهای نگهداری و استفاده ارائهشده توسط فروشگاه یا تولیدکننده استفاده کند.
هرگونه خسارت ناشی از استفاده نادرست، شستوشوی نامناسب، نگهداری نادرست یا تغییر و آسیبرساندن به محصول، ممکن است خارج از شرایط ضمانت یا مرجوعی باشد.
۸. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات ثبتشده توسط کاربران صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پردازش سفارش، ارسال کالا، پشتیبانی و امور مرتبط با خرید استفاده خواهد شد.
یاستیک متعهد است تا حد امکان از اطلاعات شخصی کاربران محافظت کند و اطلاعات آنان را جز در موارد قانونی یا موارد ضروری برای ارائه خدمات، در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار ندهد.
۹. محتوای سایت
تمامی محتوای منتشرشده در وبسایت، از جمله تصاویر، متنها، توضیحات محصولات، طراحی صفحات و سایر مطالب، متعلق به یاستیک یا صاحبان قانونی آنها بوده و استفاده، کپیبرداری یا انتشار آنها بدون اجازه مجاز نیست.
ممکن است رنگ، ابعاد یا ظاهر محصول در تصاویر نمایشدادهشده با محصول واقعی تفاوت جزئی داشته باشد؛ این تفاوت میتواند به دلیل نورپردازی، نمایشگر دستگاه یا شرایط عکاسی ایجاد شود.
۱۰. حساب کاربری
در صورت ایجاد حساب کاربری، مسئولیت حفظ اطلاعات ورود و جلوگیری از دسترسی افراد دیگر به حساب بر عهده کاربر است.
کاربر موظف است در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب خود، موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی یاستیک اطلاع دهد.
۱۱. ارتباط با مشتریان
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، پرداخت، ارسال و سایر موارد مرتبط ممکن است از طریق شماره تماس، پیامک، ایمیل یا سایر راههای ارتباطی ثبتشده توسط مشتری انجام شود.
کاربر موظف است اطلاعات تماس خود را صحیح و بهروز نگه دارد.
۱۲. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف در خصوص خرید، سفارش یا خدمات، ابتدا تلاش خواهد شد موضوع از طریق ارتباط با واحد پشتیبانی و مذاکره با مشتری حلوفصل شود. در صورت عدم حصول توافق، موضوع مطابق قوانین و مقررات لازمالاجرا پیگیری خواهد شد.
۱۳. پذیرش قوانین
ثبت سفارش و استفاده از خدمات وبسایت کالای خواب یاستیک به منزله پذیرش قوانین و مقررات سایت است. توصیه میشود کاربران پیش از هر خرید، آخرین نسخه قوانین و شرایط فروش را مطالعه کنند.
آخرین بهروزرسانی قوانین: [تاریخ را وارد کنید]
کالای خواب یاستیک — همراه شما برای خوابی آرام و باکیفیت